Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Patrick Kairies, Hauptstraße 64, 37671 Höxter-Ovenhausen; Kontaktadresse siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung erfolgt über PayPal auf das Konto bzw. die Zahlart, mit der du bezahlt hast.
Diese Rückzahlungspflicht gilt, soweit ein Widerrufsrecht besteht und nicht – wie in den folgenden Abschnitten beschrieben – vorzeitig erloschen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Beim Workbook „Familien-Fahrplan“ (digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
- du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, und
- wir dir eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt haben.
Diese Zustimmung holen wir vor dem Kauf-Button über ein Ankreuzfeld ein. Die Bestätigung bekommst du nach dem Kauf per E-Mail.
Konkret bedeutet das: Hast du zugestimmt und wir haben dir das Workbook-PDF zum Download bereitgestellt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht mehr. Eine Erstattung des Kaufpreises (19 €) ist dann gesetzlich nicht vorgesehen.
Hinweise zum Abonnement (Eltern-SOC)
Die kostenlose Testphase von 7 Tagen gilt ausschließlich für das Jahresabo (39 € pro Jahr); während dieser Testphase kannst du jederzeit kündigen, ohne dass Kosten entstehen. Das Monatsabo (4,99 € pro Monat) beginnt ohne Testphase sofort kostenpflichtig.
Wählst du das Jahresabo, geht der Zugang nach Ablauf der 7-tägigen Testphase automatisch in die kostenpflichtige Phase über (39 € pro Jahr); das Monatsabo (4,99 € pro Monat) ist von Beginn an kostenpflichtig. Über diese Kosten informieren wir dich bereits beim Abschluss klar und ausdrücklich. Allein durch den Übergang von der Test- in die Bezahlphase entsteht kein erneutes Widerrufsrecht.
In der Bezahlphase handelt es sich um eine laufend bereitgestellte Leistung. Statt einer Rückgabe kannst du das Abo jederzeit kündigen; die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Eine pauschale Erstattung bereits bezahlter oder genutzter Zeiträume erfolgt – soweit gesetzlich zulässig – nicht.
Beim Eltern-SOC (digitale Dienstleistung) bleibt dein Widerrufsrecht 14 Tage lang bestehen, auch wenn du den Zugang sofort nutzt. Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du für die Zeit bis zum Widerruf einen anteiligen Wertersatz. Er richtet sich nach dem vereinbarten Preis. Während der kostenlosen Testphase des Jahresabos fällt kein Wertersatz an.
Freiwillige Rückerstattung (Kulanz)
Auch wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht bereits erloschen sein sollte: Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, schreib uns. Wir finden im Rahmen unserer Möglichkeiten gern eine faire Lösung. Eine Erstattung läuft über PayPal. Ein Rechtsanspruch auf eine Kulanz-Erstattung besteht darüber hinaus nicht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An: Patrick Kairies, Hauptstraße 64, 37671 Höxter-Ovenhausen (Kontaktadresse siehe Impressum)
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 30. September 2026.